Cette politique de confidentialité a été préparée conformément aux dispositions de Règlement général sur la protection des données, UE 2016/679 (ci-après, RGPD) et dans le Loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques(ci-après, LOPDGDD).
Dans cette politique de confidentialité, nous allons expliquer 1) quelles données personnelles nous traitons et stockons lorsque vous naviguez sur notre site Web, achetez l'un de nos produits ou vous inscrivez à l'un de nos services, et 2) quelles est la raison pour laquelle nous collectons lesdites données.
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NONSTOP BIKES SL
C/ Taradell, 68 08551 Tona, Barcelone, Espagne
info@nonstopbikes.com
Tel 939 124 509
NIF B64160112
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Formulaires de contact, appels et e-mails :
Si vous décidez de remplir l'un des formulaires de contact disponibles sur notre ou, si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, il se peut que vous nous fournissiez une série de données personnelles que nous collecterons et stockerons afin de répondre à votre requête, réclamation ou demande. Ces données personnelles seraient les suivantes :
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• Numéro de téléphone de contact.
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• Adresse postale.
• Toute autre donnée personnelle que vous décidez de nous fournir via le formulaire de contact.
Nous conserverons ces données jusqu'à ce que vous demandiez leur destruction, révoquiez votre consentement pour le traitement desdites données. ou la raison pour laquelle elles ont été collectées expire.
Le traitement de ces données personnelles est basé exclusivement sur votre consentement (Art. 6.1.a du RGPD). Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, pour cela il suffit de nous le faire savoir par e-mail à l'adresse info@nonstopbikes.com, ou par courrier postal à l'adresse C/ Taradell, 68 08551 Tona, Barcelone, Espagne (Dans tous les cas, il vous sera nécessaire de prouver votre identité en fournissant une photocopie de votre DNI, NIE ou Passeport).
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La base juridique pour le traitement et le stockage desdites données personnelles est, d'une part, celle établie à l'article b) du RGPD, pour les cas dans lesquels le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat et, d'autre part, pour le reste des cas, celui établi à l'article 6.1.a) du RGPD, ceci étant le consentement de l'intéressé. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, pour cela il suffit de nous le faire savoir par e-mail à l'adresse info@nonstopbikes.com, ou par courrier postal à l'adresse C/ Taradell, 68 08551 Tona, Barcelone, Espagne (Dans tous les cas, vous devrez prouver votre identité en fournissant une photocopie de votre DNI, NIE ou Passeport).
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Notre site Web utilise les services suivants proposés par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après Google) :
• Google Analytics avec remarketing : Service/outil qui nous permet d'analyser votre activité sur notre site (la durée de votre visite et où vous avez navigué). Pour ce faire, Google utilise des cookies qui collectent et stockent les informations suivantes :
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La fonctionnalité de remarketing de Google nous permet de créer des audiences de remarketing et de les partager avec notre compte Google Adwords. Une audience de remarketing est une liste de cookies ou d'identifiants publicitaires qui représente un groupe d'utilisateurs avec lesquels vous souhaitez réengager en fonction de leur probabilité de réaliser une conversion.
Avec Google AdWords Remarketing, Google définit un cookie dans le navigateur du terminal, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages visitées par le visiteur de la page. Si l'utilisateur a consenti au partage de son historique Web avec Google, Google peut utiliser l'historique de la visite de notre site Web avec les données de Google Analytics et les données de Google AdWords pour créer un public cible pour le remarketing multi-appareils.
• Google Adwords avec suivi des conversions : service/outil qui nous permet de créer et de publier des annonces sur Google et sur d'autres pages Web, ainsi que de mesurer le ratio de ventes par clic que nos annonces reçoivent. Lorsque nous créons une annonce via cet outil, nous pouvons segmenter le public selon :
◦ Zone géographique spécifique
◦ Données démographiques (âge, sexe, etc.)
◦ Centres d'intérêt (activités, loisirs, etc.)
◦ Préférences d'achat en ligne
Lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités, Google stocke temporairement un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement, mais permettent à Google d'évaluer si vous finissez par acheter l'un de nos produits ou services après avoir préalablement cliqué sur l'une de nos publicités.
Google se réserve le droit de stocker et de traiter les données personnelles des utilisateurs dans tout pays dans lequel Google ou l'un de ses Sous-traitants ultérieurs dispose d'installations. Par conséquent, nous devons vous avertir qu'un transfert international de données personnelles peut avoir lieu.
Les données que Google nous fournit via ces outils ou services ne sont que des statistiques et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs, de sorte que les informations que nous obtenons en tant qu'opérateurs de ce site Web sont totalement anonymes.
Le l'utilisation des services ou outils Google décrits ci-dessus s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6.1.a) du RGPD. Il s'agit du consentement exprès de nos visiteurs.
Si vous souhaitez plus d'informations sur l'objet et l'étendue de la collecte et du traitement des données par Google, vous pouvez consulter :
• "Comment Google utilise les informations des sites Web ou des applications qui utilisent nos services", dans le lien suivant : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr
• La politique de confidentialité de Google, disponible sur : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Google a développé un plug-in de désactivation pour Google JavaScript qui empêche la collecte et l'utilisation de vos données. Si vous souhaitez empêcher Google d'utiliser vos données, vous devez télécharger et installer le module complémentaire disponible sur le lien suivant : https://tools .google.com/dlpage/gaoptout
Vous pouvez également empêcher Google de collecter vos données en configurant votre navigateur, de l'option des paramètres, afin qu'il ne stocke pas de cookies tiers ou pour bloquer les cookies de suivi des conversions.
Si vous avez un compte Google, depuis le panneau de configuration de votre compte vous pouvez consulter et modifier certaines catégories de données associées à votre compte Google (personnalisation des publicités, choix des activités que vous souhaitez voir enregistrées dans un cookie ou technologie similaire lorsque vous utilisez un service Google sans être connecté à votre compte, contrôler avec qui vous partagez les informations de votre compte, etc.)
Notre site Web utilise les pixels d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer le taux de conversion des visiteurs qui accèdent à notre site Web via une publicité publiée sur le réseau social Facebook. De cette façon, nous pouvons évaluer l'efficacité des publicités que nous publions sur Facebook afin d'identifier les préférences du marché et/ou d'optimiser nos campagnes publicitaires sur ledit réseau social.
Le fournisseur dudit service est Facebook, mais lesdites données peuvent être envoyées aux serveurs de Facebook situés aux États-Unis.
Le fournisseur uniquement Il fournit nous fournir des statistiques sur le nombre de "clics" reçus par nos annonces (en les différenciant par pays, âge et sexe) et leur taux de conversion sur vente. Les données qui nous sont fournies par Facebook ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs, de sorte que les informations que nous obtenons via ce service sont totalement anonymes.
Cependant, le fournisseur de services, comme détaillé dans la politique de confidentialité du réseau social Facebook (https : //es-es.facebook.com/privacy/explanation), stockera et traitera les informations de l'utilisateur qui a cliqué sur l'une de nos publicités et si ledit utilisateur est enregistré dans un service de Facebook, Facebook pouvoir associer la visite à votre compte. Même si l'utilisateur n'est pas enregistré sur Facebook ou ne s'est pas connecté, il est possible que Facebook puisse obtenir et stocker votre adresse IP, le système d'exploitation utilisé, le navigateur et le type d'appareil utilisé, la langue utilisée, la date et l'heure de la visite et l'activité de l'utilisateur sur le site au cours d'une session. L'ENTREPRISE, en tant qu'opérateur de ce site Web, n'a aucun type de contrôle sur l'utilisation que Facebook fait de ces données personnelles.
L'utilisation de Facebook Píxel est effectuée exclusivement sur la base de l'article 6.1 .a) du RGPD. Ceci est le consentement exprès de nos visiteurs.
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De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données. Pour plus d'informations vous pouvez consulter le lien suivant : https://www.aepd.es/en/the -agency /comment-nous-pouvons-vous-aider
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Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs ?
En principe, nos services ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs. Toutefois, dans l'hypothèse où l'une d'entre elles serait adressée à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD), le consentement de L'ENTREPRISE valable, libre, non équivoque, spécifiques et informés de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d'identification de la personne donnant le consentement sera requis.
Dans le cas des personnes de plus de quatorze ans, le traitement des données avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles ?
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